FRANCISCO: Tu nombre por favor tu página web, el país y el sector.

JOSÉ ANTONIO: Ok, me llamo José Antonio mi pagina web es www.mibebestore.com y el sector al que pertenezco es la puericultura, productos para bebé.

FRANCISCO: Estáis ubicados en alicante, no?

JOSÉ ANTONIO: Sí, en Cox, Alicante, España.

FRANCISCO: Correcto, vale, explícanos un poquito como fue el proceso de alta, al principio creo que también estaba muy dudoso.

JOSÉ ANTONIO: Sí bueno nosotros como casi la gran mayoría teníamos dudas en los temas de posicionamiento y bueno contactamos con una empresa vale y luego seguidamente vimos la tuya, y decidimos contratar con ambas empresas vale, el resultado fue que, bueno debo decir primeramente que vuestro paquete de enlaces digamos, era mucho más económico, la otra empresa doblaba el precio eran 100 dólares bueno ha sido dólar digamos, y nos salió muy mal el primer mes con ellos no obtuvimos nada cero resultados y con vosotros el primer mes no a los 15 días ya se veían resultados clarísimos, clarísimos de estar ya en la segunda página.

FRANCISCO: Efectivamente así es, yo muchas veces a los clientes que me preguntan "oye resultados,… resultados,…. cuando voy a ver resultados?" , todo esto está muy bien pero… mira normalmente.. lo normal, es que en dos tres semanas, siempre va a depender un poquito de la dificultad de las palabras aunque nosotros tengamos un estudio y todo eso pero, lo normal es que para las 2, 3 semanas primeras ya se vean señales, ya se vean señales de vida en Google, qué son señales de vida? Pues por ejemplo que para la palabra que vas a contratar pues que estés por ejemplo en segunda página, eso es un indicio muy interesante de que la cosa va bien, de que la página tuya pues va respondiendo a los enlaces que vamos creando y Google va dándose por aludido por llamarlo de alguna manera y va compensando.

JOSÉ ANTONIO: Ahora mis expectativas eran menores, o sea yo habría afirmado estar no sé en la cuarta página lo habría afirmado yo cuando me vi en la segunda pues dije vaya pues increíble.

FRANCISCO: Fenomenal, el proceso de alta pues fue… hicimos un estudio?

JOSÉ ANTONIO: El proceso de alta fue en cuanto a la dificultad o?

FRANCISCO: No en cuanto a hicimos un estudio de palabras claves

JOSÉ ANTONIO: Nosotros buscamos posicionamiento web, y nada,en seguida no sé si era la cuarto o tercera posición donde estaba tu empresa…

FRANCISCO: Sí me refería a lo que es el proceso de alta, que fue os hicimos un estudio para la palabra clave y todo eso.

JOSÉ ANTONIO: Ah sí cierto, bueno claro, sí sí, primeramente no fueron creados enlaces el primer día como por ejemplo la otra empresa, primeramente hicisteis un estudio y nos mandasteis un mail a los dos o tres días, diciendo que teníamos que cambiar de la web vale, para potenciar más los resultados.

FRANCISCO: Correcto, muchas veces, corto, porque hay veces que la persona no tiene acceso a hacer esos cambios en la web o ha perdido el contacto con el webmaster lo que sea, entonces pues nosotros se lo hacemos de manera gratuita, esos ajustes son importantes porque eso hace que los avances sean más rápidos es decir, cuando Google llega a revisar la página y ve esos ajustes que se tocan ahí en la página pues son importantes, porque le dicen a Google cuál es la temática principal de esa página, son ajustes que no influyen en la visualización de la página interna pero que son importantes hacerlos, o bien los hace el propietario en la página o se los hacemos nosotros mismos porque eso hace que avance todo más rápido.

JOSÉ ANTONIO: Más rápido, bueno nosotros lo valoramos mucho porque por ejemplo la otra empresa, esto no se hizo, no se llego a hacer vale, ese estudio.

FRANCISCO: Sí como te he comentado pues nosotros pues pretendemos dar un servicio así más integral, una vez que el cliente contrata el servicio pues lo primero, vemos la página hacemos un estudio de la página para ver los ajustes que hay que hacerle para prepararla y al mismo tiempo pues vamos haciendo un estudio de viabilidad de las palabras claves es decir, sobre la temática principal el sector en el que está el cliente que nos dice o las palabras claves que nos dicen que más nos interesan, nosotros pues hacemos un estudio ahí de normalmente una hora y media o así, nos llevamos con cada estudio analizando cada palabra la miramos en la herramienta de competencia de Google, ahí vemos cuantas visitas da, luego miramos la competencia que hay en primera página para esa palabra, le miramos la cantidad de competencia, la cantidad y la calidad es decir eh,

JOSÉ ANTONIO: Y la calidad sí.

FRANCISCO: Todos los resultados que salen luego a ver contra quién nos vamos a enfrentar en cuanto a competencia para que al final pues seleccionemos una serie de palabras claves en las cuales pues van a aportar tráfico interesante al mes para esa página, un tráfico de visitantes interesados, y al mismo tiempo pues que tengan una competencia media lo cual nos haga que luego, a base de enlaces, consigamos superar los que ya están en las páginas que ya están en primera página y de esa manera pues el cliente la web de nuestro cliente pues quede ahí en los primeros puestos para que tenga el tráfico.

JOSÉ ANTONIO: Bueno en nuestro caso al quinto mes ya se llegó a la cima, osea que no está nada mal.

FRANCISCO: Efectivamente, en vuestro caso pues primero con la primera cuenta fueron 3 criterios así de competencia media pero luego ya pues al segundo mes creo que fue, pues ya lo decidiste ir en seguida por el premio gordo de lo que es la palabra "minicunas" en vuestro caso que era la palabra que digamos es la más importante,

JOSÉ ANTONIO: La que se lleva el pastel, digamos.

FRANCISCO: La que se lleva todo el tráfico la que se lleva mayor cantidad de tráfico, entonces pues cómo ha sido la evolución cuéntalo porque creo fue hace un mail que suscribiste esta, par de nuevas cuentas.

JOSÉ ANTONIO: Sí, bueno es tal como dices, empezamos con una única cuenta vale para 3 keywords diferentes y luego pues al cabo de 3 meses o así decidimos unificarlo todo digamos en una única keyword vale que era minicunas y contratamos dos cuentas más vale, y nada, al quinto mes o al cuarto mes, no recuerdo justamente, pues ya posicionábamos los primeros, vamos, muy rápido.

FRANCISCO: Sí estáis ahí para la palabra minicuna y minicunas en plural, que son las dos que se llevan casi todo el tráfico.

JOSÉ ANTONIO: El pastel sí.

FRANCISCO: Estáis ahí en primer puesto, segundo puesto, con lo cual qué estadísticas tenías?

JOSÉ ANTONIO: Primero para minicuna y segundo para minicunas, en total le calculo una media de entre sesenta usuarios al día por esas dos keywords únicamente.

FRANCISCO: Nos están viniendo por parte de Google orgánico que lo posiciona, sesenta al día pues unos 1800 al mes, nos vienen 1800 visitantes sólo de esta palabra minicuna, minicunas, que bueno…

JOSÉ ANTONIO: Únicamente.

FRANCISCO: Que está muy bien, también teneis otros posicionamientos en otras keywords que aunque no son de tanto tráfico pero también son interesantes no?

JOSÉ ANTONIO: Claro, claro tenemos luego minicunas baratas vale, que estamos también segundos, terceros ahí alternando y también nos aportan unos 6-7 visitantes al día que no está nada mal y de hecho el que pulsa o sea el que introduce minicunas baratas tiene un alto grado de compra.

FRANCISCO: Eso es, eso es lo que yo te iba a decir porque esto es importante, eso es lo que se llama keywords o main keywords que dicen los ingleses que son keywords compradoras, es decir son keywords de poco tráfico pero ese poco tráfico tiene alta intención de compra porque en la propia palabra ellos están definiendo "comprar minicunas" o "minicunas baratas" la intención del que escribe eso revela que esa persona ya no está por ahí paseándose por internet esa persona está ya prácticamente con la tarjeta en mano, esa persona ya ha hecho su investigación ya mirado aquí ha mirado allá en unas páginas tal y cual y ya está más preparado para ir con la tarjeta y decir bueno pues vamos a ir, ya hoy vamos a poner, a ver "minicunas baratas", " minicunas precios" ese tipo nosotros las recomendamos también mucho y muchas veces los clientes nos dicen "uhy esta palabra parece que veo que va a tener poca audiencia o poca demanda" , sí pero esa poca demanda puede resultar más interesante a la hora de comprar que otro tipo de tráfico un poquito más amplio…

JOSÉ ANTONIO: Más generalizado, no hay que obcecarse con una keyword generalizada porque mucha gente sólo quiere buscar información no comprar, ¿sabes?

FRANCISCO: Esto me recuerda también a nosotros teníamos también un cliente en el sector de marisco, y él estaba empeñado en que quería salir número uno por "marisco", y yo le decía mira "comprar marisco" te va a interesar más, te va a interesar más porque el que va y pone "comprar marisco", "comprar marisco online", "comprar marisco en internet" ese lleva una intención.

JOSÉ ANTONIO: Ya sabe lo que se hace.

FRANCISCO: Ese ya sabe a dónde va, ese va a comprar a marisco, ahora el que está escribiendo marisco o está por ahí, bueno ahora me entretengo, ahora voy a ver una web de wikipedia a lo mejor es un estudiante haciendo una..

JOSÉ ANTONIO: O a ver si sube el acido úrico o información sí.

FRANCISCO: Eso digamos a lo mejor se ha pegado un atracón de mariscos y está ahí viendo a ver que ha pasado con el marisco, que qué problemas daba y eso es más interesante en cuanto rentabilidad figurar en "comprar marisco" que a lo mejor en "marisco", por tanto eso es lo que pasa con las palabras estas compradoras, muy bien muy bien entonces recopilando un poquito que posicionamiento tenéis así más destacado número uno para minicunas.

JOSÉ ANTONIO: Número uno para minicunas, número dos para minicuna en singular y el número dos para minicunas baratas.

FRANCISCO: Muy bien, muy bien.

JOSÉ ANTONIO: Vale bueno, y perdón, discúlpame Francisco, y número cuatro creo para "comprar minicunas".

FRANCISCO: Correcto sí esa fue de las primeras también que empezamos a posicionaros y efectivamente es una palabra que está ahí también bien posicionada. ¿Qué tipo de estadísticas son las que tenéis para comprobar todo esto, tenéis las de google o las de vuestro servidor…?

JOSÉ ANTONIO: Sí utilizamos Google analytics.

FRANCISCO: Bueno pues nada, te iba a preguntar muchas veces en estas entrevistas pregunto si recomendaríais nuestros servicios, yo creo que la respuesta está clara.

JOSÉ ANTONIO: Bueno pero por supuesto, por supuesto que os recomendaríamos, muy recomendable además.

FRANCISCO: La experiencia en general ha sido positiva y aunque al principio pues como siempre es normal pues la gente llega a un servicio, esto de internet a veces pues es un poquito tan anónimo y tan oscuro que muchas veces pues la gente llega dudosa a las páginas entonces pues, yo siempre digo también lo mismo, ves y ve la sección nuestra de testimonios hay 125 o más testimonios allí y puedes contactar a quien te dé la gana ahí en esos testimonios, es decir eso no se puede inventar de la noche a la mañana nadie se puede sacar de la manga 125 testimonios de empresas, de personas que han tenido buena experiencia con nosotros y eso es determinante yo creo.

JOSÉ ANTONIO: Bueno y también que ponéis el nombre de las webes, osea, ponéis lo que es la empresa, el nombre de la empresa, cualquiera puede informarse, si fuera falso nadie lo pondría, nadie pondría el nombre de la web ni nada.

FRANCISCO: Bueno pues nada José Antonio, pues algo más que añadir ya para terminar esta breve entrevista.

JOSÉ ANTONIO: Bueno que lo más seguro es que aumentemos el número de cuentas, a ver si pronto pues aumentamos el número de cuentas y aumentamos el tráfico sería lo ideal y por lo que estamos luchando.

FRANCISCO: Efectivamente hay clientes nuestros pues, en este caso vosotros sois uno de ellos que habéis empezado con una cuenta y actualmente pues ya tenéis tres cuentas o cuatro y si pues, cuantas más cuentas, osea en cada una de nuestras cuentas abarca 3 criterios por ejemplo, pues a más cuentas más criterios y por más sitios viene gente por parte de google y otros buscadores entonces pues es como cuando estás en anuncios adwords y si estás ahí compitiendo en muchas palabras pues te viene tráfico de muchos, pero claro adwords ahí ya cada vez que te hacen clic ahí suena la caja.

JOSÉ ANTONIO: Y se esfuma, se esfuma el dinero.

FRANCISCO: La caja registradora de google, ahí suena"clic" "clic" es decir ahí cada vez que hay un clic suena para google la ganancia.

JOSÉ ANTONIO: Bueno otra idea que tenemos es posicionarnos en otros países, porque hemos visto que también estáis posicionando en otros países, alguna compra nos han hecho por ejemplo de Italia, alguna minicuna hemos enviado por ahí.

FRANCISCO: Ah pues mira que interesante, háblanos un poquito de eso.

JOSÉ ANTONIO: Bueno pues nada, a raíz de envíar la minicuna lo pensamos, hojeamos vuestra web y vimos que actualmente estáis posicionando también en otros países, Alemania creo, recordad Italia.

FRANCISCO: Brazil.

JOSÉ ANTONIO: Brazil sí.

FRANCISCO: Y en inglés en Estados Unidos claro.

JOSÉ ANTONIO: Y en Estados Unidos claro, y bueno es algo que tenemos para el futuro y pensamos que también puede ser muy beneficioso.

FRANCISCO: Fenomenal sí, pues tenemos muchos clientes también que empiezan con este servicio y luego, como internet osea el que tiene una página web la tiene abierta a todo el mundo pues efectivamente no es difícil coger la página, traducirla y ponerla en el idioma en que el país al que quieras ir y luego pues Google está en todo el mundo por lo tanto, las mismas reglas de posicionamiento tiene Google España que luego para Google Italia, Google Brazil, es decir, las técnicas en el fondo son las mismas, pasado todo la creación de enlaces y esos ajustes en la propia página en las áreas estas de las metatags, todo eso es lo mismo por lo tanto muy bien, pues nada, pues si ya tenéis ya esa pista, esa primera venta que habéis hecho fuera de España, pues mira ya tenéis también allí una pista de por donde podéis empezar ya a crecer. Muy bien, pues nada José Antonio pues muchas gracias por esta pequeña entrevista.

JOSÉ ANTONIO: Nada, a vosotros.

FRANCISCO: A seguir así que todo vaya bien y estaremos en contacto.

JOSÉ ANTONIO: Muy bien, muchas gracias a vosotros Francisco.

Update (3-1-12):

Buenos días Francisco,
ayer compraron 3 minicunas! gran trabajo!
Feliz Año! :D